🛡️ Garantía ABCPet
Tu tranquilidad y la seguridad de tu mascota son nuestra máxima prioridad
✓ 100% ProtegidoCompromiso de Excelencia
En ABCPet, entendemos que tu mascota es parte de tu familia. Por eso, hemos desarrollado un sistema integral de garantías que protege cada aspecto de tu experiencia con nosotros. Desde la verificación de cuidadores hasta el seguro veterinario, estamos contigo en cada paso.
Cuidadores Verificados
Todos nuestros cuidadores pasan por un riguroso proceso de verificación que incluye antecedentes penales, referencias, entrevistas personales y capacitación obligatoria.
Seguro Veterinario
Cobertura completa en caso de emergencias veterinarias durante el servicio. Incluye consultas, tratamientos y medicamentos hasta $500.000 por incidente.
Reembolso Garantizado
Si no estás satisfecho con el servicio, te devolvemos el 100% de tu dinero en las primeras 24 horas. Sin preguntas, sin complicaciones.
Soporte 24/7
Equipo de soporte disponible las 24 horas del día, 7 días a la semana. Respuesta inmediata a cualquier emergencia o consulta durante el servicio.
Actualizaciones Diarias
Fotos y videos de tu mascota todos los días. Mantente conectado y tranquilo sabiendo que tu compañero está feliz y bien cuidado.
Ambientes Seguros
Todos los espacios son inspeccionados y aprobados. Verificamos que cumplan con estándares de seguridad, limpieza y comodidad para tu mascota.
¿Qué Cubre Nuestra Garantía?
Emergencias Médicas
Cobertura completa veterinaria
Cancelación Flexible
Reembolso hasta 48hrs antes
Daños a Propiedad
Hasta $1.000.000 de cobertura
Pérdida de Pertenencias
Reemplazo de items dañados
Proceso de Reclamación
Reporta el Incidente
Contacta a nuestro equipo de soporte inmediatamente a través de la app, email o teléfono. Disponible 24/7 para emergencias.
Evaluación Inicial
Nuestro equipo evaluará la situación en menos de 2 horas. Para emergencias médicas, coordinamos atención veterinaria inmediata.
Documentación
Proporciona fotos, facturas médicas o cualquier evidencia relevante. Te guiamos en cada paso del proceso de documentación.
Resolución
Resolución en máximo 5 días hábiles. Reembolso, compensación o solución según el caso. Mantenemos comunicación constante durante el proceso.
¿Listo Para Experimentar el Cuidado con Garantía?
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